助手只好疑惑地跟着她出门，到达目的地时，助手才发现，他们来到的是一家已经倒闭的空调公司负责人的家！她真诚而虚心地跟那位负责人交流、沟通，并不时地往本子上记录着什么。连着几天，助手跟着她拜访的都是几家倒闭的空调公司负责人，而助手安排好的几位成功者她却一个都没有去见。
“您不去学习成功经验，怎么光学一些失败经验呢？”听了助手的埋怨，她笑了，耐心解释：“失败者大多都有深刻的教训和经验，而且他们通常会毫无防备地跟人分享，这样我们就可以避免再犯同样的错误。而成功者要么一帆风顺，要么能巧妙地应付问题，自然没有失败者那种对问题的深刻认识。而且，很多成功者对于自己的成功经验一向是讳莫如深的，我们很难得到什么有价值的经验。”助手恍然大悟地点了点头，她接着说：“拜访失败者，不是为了学习失败，而是向他们学习成功。”
后来，她果然带领公司打赢了那场“血战”，而她也凭着自己的能力很终成为珠海格力电器股份有限公司董事长。她就是董明珠，全球商界女强人50强、全球100位很佳CEO。
成功者自然有其值得借鉴的地方，但有时我们很难揭开成功者的面纱，获得想要得到的东西。这时，我们就需要有向失败者学习成功的头脑，这是一种逆向思考的智慧，更是获取成功的另类法宝。